Мы предлагаем  комплекс предложений по управленческому консалтингу, начиная от анализа ситуации и заканчивая участием в работе по внедрению организационных изменений, а также организации работы отделов продаж, взаимодействующих непосредственно с клиентом.

Диагностика ситуации в компании проводится по предварительному согласованию с заказчиком.

Основные темы консалтинга:

1. Антикризисное управление

Экспресс анализ ситуации в компании и постановка стратегических целей.  
Оценка рыночных перспектив и анализ рентабельности 
Оценка и анализ потенциала снижения издержек. Разработка комплекса мероприятий по оптимизации затрат

2. Бизнес планирование и анализ

Разработка бизнес планов
Бизнес моделирование: оцнка, анализ, корретировка модели 

 

3. Диагностика и построение систем в области управления персоналом

Система отбора и  расстановки кадров 
Система обучения и развития персонала  
Система оценки персонала

 

4. Оценка персонала

Индивидуальное диагностическое интервью (ассессмент) для менеджеров высшего и среднего звена. 
Отбор и оценка персонала методом ассессмент-центр 
Разработка и проведение профессиональной оценки сотрудников конкретного подразделения

 

5. Постановка системы управления качеством обслуживания

Разработка стандартов обслуживания клиентов 
Обучение торгового персонала стандартам качественного обслуживания 
Разработка клиентоориентированной системы мотивации торгового персонала

 

Консультирование руководителей:

1. Личная эффективность

изучив бизнес компании и окружение руководителя, сформулировать профиль успеха — критичные для успешного развития компании качества, которыми нужно обладать руководителю; 
быть в постоянном контакте с топ-командой и развить в ходе индивидуального коучинга навыки решения актуальных проблем бизнеса.

 

2. Эффективность команды

Подобрать людей в команду изнутри или извне компании, оценив сильные и слабые стороны кандидатов;  
добиться, чтобы члены его команды удачно дополняли друг друга, эффективно взаимодействовали, понимали как самого руководителя, так и друг друга;  
понять членов своей команды, найти индивидуальный подход к каждому из них;  
сформировать в команде особую атмосферу, которая будет объединять людей, формировать культуру, соответствующую этапу развития бизнеса.

 

3. Эффективность бизнеса