Все чаще приходится слышать, что при приеме на работу в крупные фирмы соискатель проходит проверку-тестирование на полиграфе - его еще называют "детектором лжи", хотя специалисты утверждают, что полиграф и детектор лжи - не синонимы. Название "детектор лжи" придумал в 1915 году Вильям Марстон, американский психолог и юрист. Он опубликовал статью, в которой рассказывал о возможности использования психофизиологических реакций человека для выявления утаиваемой информации. Елена ИЛЬИНА Одного моего знакомого, пытавшегося устроиться на новую работу, предупредили, что придется пройти тестирование на полиграфе. Он был смущен, возмущен, удручен, но… выбора не было: хочешь получить желаемую должность - милости просим на полиграф. Все чаще приходится слышать, что при приеме на работу в крупные фирмы соискатель проходит проверку-тестирование на полиграфе - его еще называют "детектором лжи", хотя специалисты утверждают, что полиграф и детектор лжи - не синонимы. Название "детектор лжи" придумал в 1915 году Вильям Марстон, американский психолог и юрист. Он опубликовал статью, в которой рассказывал о возможности использования психофизиологических реакций человека для выявления утаиваемой информации. Термин оказался удивительно "прилипчивым", хотя называть полиграф "детектором лжи" принципиально неверно - никакую ложь или правду сам по себе полиграф выявить не может. Однако по изменениям психофизиологических характеристик - давлению крови, пульсу, изменению дыхания - опытный оператор может безошибочно определить, говорит тестируемый правду или, простите, привирает. Большинство из нас до сих пор думает, что предназначение полиграфа - изобличать во лжи. На самом же деле прибор оправдывает и повышает доверие к фирме. К примеру, в одной из крупных компаний служба безопасности обнаружила утечку денежных средств. Подозрение пало на одного из служащих. Беседы с ним и увещевания ни к чему не привели - он не признавал себя виновным. Тогда решили испытать его на полиграфе. Доведенный до отчаяния человек согласился на эту процедуру, и что вы думаете? Тест доказал его стопроцентную невиновность! Впоследствии оправдали и других подозреваемых, а виновным оказался заместитель директора. Дерни осла за хвост Первые полиграфы появились в Америке в начале XX века. Создателем серийного полевого прибора считается Леонард Киллер, криминалист и страж закона (несмотря на фамилию). Однако история методов выявления обмана уходит корнями в глубокое прошлое. Практически каждый народ имел те или иные способы определения правдивости. Чаще всего они основывались на физиологических реакциях человека при волнении или страхе. В Китае виновный подвергался допросу с сухим рисом во рту, и если он потом не мог его выплюнуть, то признавался виновным: считалось, что от волнения у него должно было пересохнуть во рту. В одном африканском племени вопрос о наказании решался с помощью "судебных бобов", которые имели удивительное свойство: в небольших количествах они были ядовиты, в больших - служили прекрасным рвотным. Считалось, что из-за сухости во рту виновный не мог съесть много бобов, следовательно, был сам себе палачом. Одна из легенд повествует о князе, который использовал для раскрытия преступлений оригинальный метод. Подозреваемых изолировали друг от друга и каждому говорили, что его сейчас заведут в комнату, где находится священный осел, которого нужно дернуть за хвост. Если это сделает невиновный, осел будет молчать, а если за хвост потянет виноватый, осел заревет. Помещение было темным, а хвост осла намазан сажей. Логика князя была проста и вместе с тем гениальна: только у виновного руки останутся чистыми, поскольку только он не посмеет дернуть осла за хвост. Можно сказать, что это был один из первых "детекторов лжи". Все началось с ЦРУ Использовать полиграф при приеме на работу начали в секретных службах, в первую очередь, в ЦРУ. Постепенно преимущества прибора стали общественным достоянием, и его стали широко применять при наборе персонала. Соглашаться на тестирование или нет - дело сугубо добровольное, никто не может заставить человека пройти проверку на полиграфе. Однако если обязательным условием приема на работу является тестирование на "детекторе лжи", то уже вам решать, стоит или не стоит подвергаться испытанию. В конце концов, если вы чтите библейские заповеди и Уголовный кодекс, то бояться вам нечего, ведь вопросы, которые вам зададут, ни в коем случае не будут касаться личной жизни, вероисповедания и т.д. Если вам есть что скрывать и вы рассчитываете околпачить полиграф, сразу предупреждаю: сделать это вряд ли удастся. Правда, необходимо оговориться: мы рассказываем об идеальном способе тестирования, которое проводит полиграфолог, окончивший специальное учебное заведение. Таких школ у нас всего две - в Белокаменной и в Краснодаре, обе находятся в системе МВД и жутко засекречены. Количество специалистов, по неофициальным данным, не превышает 300 человек. Как правило, испытания проводит психолог, которого в лучшем случае кто-то научил пользоваться полиграфом, в худшем случае - это человек, прочитавший инструкцию по пользованию аппаратом. Представляете, какие результаты может выдать такой "специалист"!? Грань между истиной и ложью настолько зыбкая, что оператору остается руководствоваться только одной заповедью - "Не навреди". Поэтому, соглашаясь на тестирование, вы вежливо(!) должны попросить показать вам свидетельство о присвоенной квалификации полиграфолога. Если такового не имеется, вы вправе предъявлять претензии. Тестирование как оно есть Итак, вы пришли на тестирование. Разумеется, волнуетесь, ибо наслышаны о том, как проверяют на полиграфе преступников, но вы-то таковым не являетесь. С одной стороны, испытываете причастность к таинственному миру спецслужб, с другой - вас одолевает обида: "Надо же, мне не доверяют!" Сразу оговоримся, что тестирование на полиграфе может проводиться только с согласия испытуемого (ст. 21 Конституции РФ). Никто не может заставить человека проходить проверку на полиграфе, однако никто не вправе запретить потенциальному работодателю использовать этот метод. Разумеется, есть определенная правовая процедура. Например, перед тестированием рекомендуется подписывать документ, в котором испытуемый подтверждает свою готовность к испытанию. Работодатель обязуется (тоже письменно) не использовать полученные при проверке данные в ущерб испытуемому. Процесс тестирования можно условно разделить на три этапа: предтестовая беседа, собственно обследование и подготовка заключения. Предтестовая беседа - очень важный момент, предваряющий процедуру испытания на полиграфе. Важность заключается в том, что кандидату сообщается информация об обследовании и его юридических правах, в это время создается благоприятная психологическая атмосфера, необходимая для проведения тестирования. Оператор обязательно должен ознакомить вас с вопросами, которые будут заданы в процессе испытания. Основная цель этого этапа - убедить кандидата в том, что тестирование будет проведено профессионально и любой обман будет раскрыт. Обследование. Вам предлагают сесть поудобнее, на пальцы правой и левой руки надевают колпачки-датчики (один будет измерять давление, другой - уровень потливости), а грудь опоясывают резиновым ремешком (для контроля за дыханием). Вот с этого момента можно командовать: "Мотор!" На любой вопрос тестируемый отвечает только "да" или "нет", причем одни и те же вопросы задаются несколько раз, для исключения случайной реакции. Чтобы различить правду и ложь, вычисляется так называемая "формула вранья". У каждого человека она сугубо индивидуальна, как и отпечатки пальцев. В любой ситуации и в любом состоянии вы будете врать только по своей формуле (простите, вы, разумеется, врать не собираетесь!). Для со ставления "формулы" вам называют несколько имен, среди которых одно ваше, и вы должны умышленно от него откреститься, сказав "нет". Прибор быстро зафиксирует вашу ложь. Теперь оператор опять называет имена, и, услышав свое, вы уже скажете "да". Все! Вас "сосчитали"! Причем опытный полиграфист сразу определит, эмоциональная вы личность или нет, и сделает поправку. Принцип работы "детектора лжи" очень прост: если внешнее проявление эмоций мы еще в состоянии контролировать, то одновременно сдерживать сердечный ритм, потливость и дыхание неподвластно никому. Существует теория, что человек изначально запрограммирован на правду, поэтому, утаивая ее, он бессознательно поднимает бунт в душе и теле. Составление вопросника - очень сложное дело, своего рода искусство, которое к тому же требует строгого соблюдения установленных правил. Достаточно часто неудачи при обследовании связаны с нарушением правил составления вопросников. Заключение по результатам обследования. Результаты тестирования вам обязательно должны сообщить. Вы имеете возможность объяснить оператору свою реакцию на тот или иной вопрос. Можно ли обмануть полиграф? Это вопрос спорный. Есть две точки зрения. Первая - нельзя ни в коем случае, а почему - об этом мы уже рассказали. Но я знаю, по крайней мере, четыре способа, которые смогут подавить ваши реакции. Способ первый - ввести себя в определенный ритм, который затрудняет эмоциональную оценку вопроса, то есть делает ответы не главным делом этой минуты, а второстепенным. Этого можно добиться, если начать читать про себя (т.е. не вслух) стихи. Способ второй - постараться отвечать на все вопросы автоматически, чтобы никакой сигнал ни при каких условиях не вызвал реакции прибора. Например, вы должны сосредоточить внимание на рисунке обоев или на каком-либо другом нейтральном предмете. Используя такой способ, можно добиться успехов, но обычно это бывает очень трудно. Способ третий - незаметное для оператора напряжение мышечных групп. Например, прижать язык к твердому небу или пальцы ног к полу. Способ четвертый - кто-то додумался класть в обувь под большой палец кнопку: надавливание пальцем на кнопку вызывает боль и, тем самым, провоцирует характерные для стресса физиологические реакции. Все эти приемы мы описываем не для того, чтобы тестируемый лгал при исследовании, а для того, чтобы попытаться уменьшить волнение и стресс. А в том, что испытание вызовет стресс, можете не сомневаться. А вообще-то не стоит относиться к испытанию на полиграфе так уж серьезно: в конце концов, это даже интересно - как познание чего-то нового. 27-08-2001 "Элитный персонал" №33 (28 августа 2001г.)