Кроме понимания нового подхода к управлению в организации, обучение помогло мне по-новому оценить происходящие в стране процессы, научиться совершенно по другому оценивать ситуацию, управлять коллективом, превращать рабочий процесс из скучного и рутинного во что-то радостное и приносящее удовлетворение. Походий Олег, Уполномоченный по правам человека в Карачаево-Черкесской Республике.